Về Người Sáng Lập

Wouter Slettenhaar

12 Years in Aesthetic Medicine.
From the Inside.

Romea.AI không được xây dựng bởi một công ty công nghệ quyết định thử sức trong lĩnh vực y tế. Nó được tạo ra bởi người đã dành hơn 12 năm làm việc trực tiếp trong ngành y tế thẩm mỹ — xây dựng đội ngũ kinh doanh, triển khai hoạt động quốc tế và thấu hiểu cách các phòng khám vận hành ở mọi cấp độ.

12+
Years in
Aesthetic Medicine
300+
Practices
Served
3
Continents
Built From Scratch
7
Languages
Operated In
Wouter Slettenhaar — Founder & CEO, Romea.AI
Wouter Slettenhaar
Founder & CEO, Romea.AI

"Khi các bác sĩ phẫu thuật và quản lý phòng khám từng hợp tác trong nhiều năm bắt đầu hỏi 'anh có thể xây dựng cái này cho chúng tôi không?' — biết rõ niềm đam mê sâu sắc của ông với AI và danh tiếng giải quyết những vấn đề phức tạp — Romea.AI chính là câu trả lời."

1

Hành Trình Trong Ngành Y Tế Thẩm Mỹ

2014 – Present 12+ Years

Crisalix — Xây Dựng Từ Bên Trong

VP Channel Sales & Strategic Partnerships | Swiss 3D Medical Imaging Leader

Wouter joined Crisalix in 2014 as Product Specialist in Barcelona, running live demos across DACH, UK, Benelux, and the Nordics. Within a year, he relocated to Prague to open Crisalix's first-ever SDR office — introducing the SDR sales model to the company for the first time.

In 2016, he moved to Manila to launch Crisalix Philippines — building the entire operation from zero: legal entity, physical office, hiring, onboarding, and training both SDR and customer success teams.

By 2020, as VP Sales for APAC, the Middle East, and Turkey, he scaled the regional customer base to over 300 active clinics — establishing Crisalix as the standard for 3D patient imaging across the region. Twelve years of working directly with plastic surgeons, dermatologists, and aesthetic practitioners.

2018 – 2023 5 Years

ChatPatient — Dịch Vụ Live Chat Chuyên Dụng Cho Phòng Khám Thẩm Mỹ

Founder | US & Australia

While still at Crisalix, Wouter founded ChatPatient — a managed live-chat service built specifically for plastic surgery and aesthetic medicine practices. The insight: practices spending thousands on marketing, then losing the majority of leads because nobody was available to respond when patients were ready to engage.

More importantly, ChatPatient proved something critical: patient communication patterns in aesthetic medicine are systematic and predictable. The same questions, the same objections, the same decision points. That systematic understanding became the blueprint for AI automation.

2025 – Nay Current

Romea.AI — Ra Đời Từ Yêu Cầu Của Các Bác Sĩ

Founder & CEO | US, Australia, UK

Romea.AI didn't start with a business plan. It started with conversations. Practices he'd worked with started reaching out: "Can you build something that handles our after-hours inquiries?" "Can you automate our follow-up sequences?" "Can you integrate AI into our existing systems?"

Romea.AI launched in 2025 and grew to serve practices across the US, Australia, and the UK — entirely through referrals. No marketing spend. No cold outreach. Every client came because another practice told them: "This person understands what we do, and what he built actually works."

2

Lợi Thế Kỹ Thuật

What sets Romea.AI apart is the combination of deep industry knowledge with hands-on technical architecture. Wouter doesn't just specify what a system should do — he architects how it should work at every level.

🤖
AI Model Selection
Which AI models to use and why — matching model capabilities to specific patient communication use cases.
🔗
EMR Integration
Including systems without public APIs — by mapping internal endpoints and building direct integrations with Symplast, Nextech, 4D, and HealthEngine.
📱
Multi-Channel Routing
Routing patient conversations across SMS, WhatsApp, Instagram, and voice — without losing context or continuity.
🧠
Qualification Logic
Building logic that knows the difference between a Botox inquiry and a rhinoplasty consultation — and handles each appropriately.

Before aesthetic medicine, he spent over a decade building technology businesses — from architecting one of the first online real estate platforms in the late 1990s, to building SaaS systems for corporate expat housing (clients including Accenture), to VoIP infrastructure with carrier-grade SIP routing, to co-founding a mortgage technology platform.

3

Tại Sao Điều Này Quan Trọng Với Phòng Khám Của Quý Vị

When you work with Romea.AI, you're not onboarding a technology vendor that needs to learn your industry. You're working with someone who has:

Hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực y tế thẩm mỹ, làm việc trực tiếp với hơn 300 phòng khám trên toàn cầu
Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh quốc tế tại Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông
Sáng lập và vận hành dịch vụ giao tiếp bệnh nhân chuyên dành cho các phòng khám thẩm mỹ
Tích hợp với các hệ thống bệnh án điện tử bao gồm Symplast, Nextech, 4D và HealthEngine
Thiết kế các hệ thống AI xử lý cuộc hội thoại bệnh nhân thực tế — không phải bản demo, không phải nguyên mẫu
Vận hành trên bảy ngôn ngữ và nhiều môi trường pháp lý khác nhau — từ Nghị định 13/2023/NĐ-CP đến AHPRA
Wouter Slettenhaar
Về Người Sáng Lập
Wouter Slettenhaar
Người Sáng Lập và Giám Đốc Điều Hành của Romea.AI. Bachelor of Business Administration, Hogeschool van Amsterdam. Hospitality Management, Hotelschool Amsterdam. 12+ years in aesthetic medicine. Đặt tại Manila, Philippines.
Get in Touch

Sẵn Sàng Trao Đổi?

Điền vào biểu mẫu bên dưới và Wouter sẽ liên hệ lại với quý vị trực tiếp.