Thu hút thêm lượt tư vấn và giảm thiểu cơ hội bị bỏ lỡ nhờ hệ thống tương tác bệnh nhân thông minh và quy trình chăm sóc tự động.
Hệ thống nhắc lịch thông minh và giao tiếp chủ động giúp giảm đáng kể tỷ lệ hủy hẹn, nâng cao hiệu suất vận hành phòng khám.
Romea xử lý toàn bộ quy trình — từ tiếp nhận yêu cầu, đặt lịch, nhắc nhở thanh toán đến chăm sóc sau hẹn — hoàn toàn tự động.
Romea.AI tự động hóa khối lượng công việc tương đương 2–4 nhân viên phụ trách tiếp nhận, xử lý cuộc gọi và công tác hành chính, từ đó tối ưu hiệu quả tài chính.
Phản hồi AI được cá nhân hóa tạo ra trải nghiệm riêng biệt cho từng bệnh nhân tiềm năng, nâng cao tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
(Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP)* Trợ lý AI xử lý yêu cầu của bệnh nhân, lên lịch hẹn và giải đáp các thắc mắc y tế cơ bản suốt ngày đêm không ngừng nghỉ.
Xem AI của chúng tôi chuyển đổi sự tham gia của bệnh nhân tại các phòng khám như thế nào
Demo Cuộc Gọi AI
Không bao giờ để lọt khách hàng tiềm năng. Trong khi đối thủ cạnh tranh đang mất đến 78% yêu cầu ngoài giờ làm việc, Romea AI phản hồi tức thì — dù là 2 giờ chiều hay 2 giờ sáng. AI phản hồi trong vòng dưới 3 giây trên Instagram, Facebook, SMS và chat website, đặt lịch tư vấn trực tiếp vào lịch của quý vị. Một khách hàng đã thu hồi giá trị pipeline lên đến 2,3 triệu USD chỉ trong 90 ngày.
Tích hợp trực tiếp với Symplast, Nextech, PatientNow và Advital — không cần nhập liệu thủ công hai lần. AI tự động kiểm tra lịch trống theo thời gian thực, đặt hẹn, cập nhật hồ sơ bệnh nhân và quản lý pipeline. Khác với chatbot thông thường, chúng tôi xử lý lịch hẹn phức tạp cho nhiều chi nhánh, nhiều bác sĩ với định tuyến theo từng thủ thuật và thu cọc tự động.
Biến khách hàng tiềm năng không hoạt động thành lịch tư vấn được đặt. AI ghi nhớ mọi tương tác, thủ thuật quan tâm và khung thời gian. Hệ thống chủ động liên hệ bằng tin nhắn cá nhân hóa, giải đáp thắc mắc về phục hồi hoặc chi phí, và đặt lịch khi bệnh nhân sẵn sàng. Tỷ lệ tái kích hoạt trung bình: 34% so với chuẩn ngành chỉ 3%.
Tự động hóa toàn diện trên GoHighLevel, ActiveCampaign và HubSpot. Chúng tôi không chỉ tích hợp — chúng tôi điều phối. Di chuyển pipeline, quản lý tag, cập nhật trường tùy chỉnh, kích hoạt quy trình — tất cả được xử lý thông minh. AI hiểu logic kinh doanh đặc thù của quý vị và thực thi hoàn hảo, từ chấm điểm khách hàng đến xử lý thanh toán.
AI của chúng tôi thành thạo tiếng Việt, tiếng Anh và nhiều ngôn ngữ khác theo yêu cầu, hiểu rõ sắc thái văn hóa và thuật ngữ y tế chuyên ngành. AI giải thích các thủ thuật phức tạp một cách dễ hiểu, tư vấn các phương án tài chính và tự động tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Được đào tạo trên hàng nghìn cuộc hội thoại thực tế, AI xử lý mọi phản đối như một điều phối viên hàng đầu.
Thay thế 3 điều phối viên toàn thời gian trong khi vẫn nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân. Khách hàng của chúng tôi ghi nhận giảm 47% chi phí nhân sự, tốc độ phản hồi nhanh hơn 5 lần và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 31%. Với hệ thống phân tích minh bạch hiển thị mọi tương tác, lịch hẹn đã đặt và khách hàng được thu hồi, quý vị sẽ thấy rõ AI biến đổi hiệu quả kinh tế phòng khám như thế nào.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn tích hợp AI và xây dựng các giải pháp AI tùy chỉnh dành riêng cho từng phòng khám.
Có, tất cả giải pháp của chúng tôi đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và GDPR, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho quý vị.
Chúng tôi chuyên phục vụ các phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ, spa y tế, cơ sở thẩm mỹ và các nhà cung cấp dịch vụ y tế muốn tối ưu hóa giao tiếp với bệnh nhân và tự động hóa hoạt động tiếp tân bằng trợ lý giọng nói AI.
Hoàn toàn có thể! Chúng tôi điều chỉnh các giải pháp AI để đáp ứng chính xác nhu cầu đặc thù của từng phòng khám.
Tham gia cùng hàng trăm phòng khám đang sử dụng Romea.ai để cải thiện sự gắn kết với bệnh nhân và tăng doanh thu.
